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Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : août 2026

Bienvenue sur le site Web de Maison Coussinets.

En accédant à ce site et en l’utilisant, vous acceptez les présentes conditions d’utilisation. Nous vous invitons à les lire attentivement avant d’utiliser notre site ou nos services en ligne.

1. Utilisation du site

Le site Web de Maison Coussinets a pour objectif de présenter notre entreprise, nos services de toilettage pour chiens et chats, notre boutique ainsi que de permettre, lorsque cette fonctionnalité est disponible, la prise de rendez-vous en ligne.

Vous vous engagez à utiliser ce site de manière légale et respectueuse et à ne pas tenter de nuire à son fonctionnement, à sa sécurité ou à son accessibilité.

2. Informations présentées sur le site

Maison Coussinets s’efforce de fournir des renseignements exacts et à jour concernant ses services, ses tarifs, ses horaires et les autres informations présentées sur son site.

Toutefois, des erreurs ou des modifications peuvent survenir. Maison Coussinets se réserve le droit de modifier le contenu du site, ses services, ses tarifs ou ses heures d’ouverture lorsque nécessaire.

Les renseignements présentés sur le site sont fournis à titre informatif et ne constituent pas un avis vétérinaire ou médical.

3. Réservation de services

La prise de rendez-vous en ligne est offerte afin de faciliter la réservation de nos services de toilettage.

Lors d’une réservation, vous êtes responsable de fournir des renseignements exacts et complets concernant vos coordonnées, votre animal et toute information pertinente à la prestation sécuritaire du service.

Les prix affichés avec la mention « à partir de » représentent un prix de départ. Le prix final peut varier notamment selon la race et la taille de l’animal, le type et l’état du pelage, la présence de nœuds, le comportement de l’animal ainsi que le temps et les soins supplémentaires nécessaires.

Les réservations sont également assujetties à notre Politique de réservation et d’annulation, lorsqu’elle est applicable.

4. Bien-être et sécurité des animaux

Le bien-être et la sécurité des animaux sont une priorité pour Maison Coussinets.

Maison Coussinets se réserve le droit d’adapter, d’interrompre ou de refuser un service lorsque l’état de santé, le comportement ou le niveau de stress d’un animal ne permet pas d’effectuer le toilettage de façon raisonnablement sécuritaire pour l’animal ou la personne qui effectue le service.

Lorsque cela est pertinent, nous vous demandons de nous informer avant le rendez-vous de toute condition particulière, blessure, sensibilité, comportement agressif ou autre information pouvant avoir une incidence sur le toilettage de votre animal.

Nos services de toilettage ne remplacent pas les soins ou les conseils d’un vétérinaire.

5. Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, le contenu du site de Maison Coussinets, notamment les textes, logos, éléments graphiques, photographies, illustrations et autres contenus visuels, appartient à Maison Coussinets ou est utilisé avec l’autorisation de leurs propriétaires respectifs.

Il est interdit de reproduire, copier, modifier, distribuer ou utiliser ce contenu à des fins commerciales sans autorisation préalable.

6. Liens et services de tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites Web ou des services exploités par des tiers.

Maison Coussinets n’exerce aucun contrôle sur ces sites et n’est pas responsable de leur contenu, de leur disponibilité, de leurs pratiques ou de leurs politiques.

L’utilisation de services fournis par des tiers peut être assujettie aux propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité de ces fournisseurs.

7. Disponibilité du site

Nous faisons des efforts raisonnables pour maintenir notre site accessible et fonctionnel. Toutefois, nous ne pouvons garantir que le site sera disponible en tout temps ou exempt d’erreurs, d’interruptions ou de problèmes techniques.

Certaines fonctionnalités peuvent être temporairement indisponibles en raison de travaux de maintenance, de mises à jour ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

8. Protection des renseignements personnels

La collecte et le traitement des renseignements personnels effectués par l’intermédiaire de notre site sont régis par notre Politique de confidentialité.

L’utilisation de cookies et de technologies similaires est décrite dans notre Politique en matière de cookies.

9. Limitation de responsabilité

Maison Coussinets prend des mesures raisonnables afin d’assurer l’exactitude et le bon fonctionnement de son site.

Dans les limites permises par les lois applicables, Maison Coussinets ne peut être tenue responsable des dommages résultant directement de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le site, sauf lorsque la loi prévoit autrement.

Aucune disposition des présentes conditions n’a pour effet de limiter ou d’exclure les droits dont bénéficie un consommateur en vertu des lois applicables.

10. Modifications des conditions d’utilisation

Maison Coussinets peut modifier les présentes conditions d’utilisation afin de tenir compte de changements apportés à son site, à ses services ou aux exigences légales applicables.

La version la plus récente sera publiée sur cette page avec la date de sa dernière mise à jour.

11. Lois applicables

Les présentes conditions d’utilisation sont régies par les lois applicables dans la province de Québec et les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent.

12. Nous joindre

Pour toute question concernant les présentes conditions d’utilisation, vous pouvez communiquer avec :

Maison Coussinets
Montréal, Québec
Courriel : maisoncoussinets@gmail.com

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